|
Утверждено
Приказом № 27 от 28 июня 2017 года
Генерального директора ООО «Белый Сервис» Роткина Д.А. |
Политика обработки персональных данных
Общие положения
Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Белый Сервис» ОГРН 1117746633828 адрес местонахождения 127566, г. Москва, пр. Высоковольтный, д. 1, стр. 49 электронная почта service@bsto.ru телефон 8 (495) 988-38-30 (далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Оператора.
Персональные данные и цель их обработки
Целью обработки персональных данных является исполнение Оператором своих обязательств перед физическим лицом по предоставлению информации о товаре/услуге, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг Оператора.
Предоставляя свои персональные данные Оператору, физическое лицо-субъект персональных данных (далее по тексту «Клиент») соглашается на их обработку Оператором.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним. К таким персональным данным относятся:
- имя и фамилия,
- дата рождения;
- почтовый адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные об автомобиле (марка, модель, год выпуска, объем двигателя).
Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Клиентом данных данные по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Клиентом, вытекающих из договора на оказание услуг/ договоров купли-продажи. Оператор вправе, в частности, запросить у Клиента копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Клиента, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
Хранение и обработка персональных данных
Персональные данные Клиента хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Предоставляя свои персональные данные, Клиент дает согласие на получение от Оператора информационных сообщений, в том числе сообщений рекламного характера, на электронную почту или мобильный телефон.
Персональные данные Клиента не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Политикой или действующим законодательством РФ.
Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока до момента отзыва согласия Клиентом, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Клиент соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей исполнения обязательств по продаже товара/ оказании услуг Оператора перед Клиентом.
Клиент соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам-партнерам Оператора с целью оказания ими как партнерами Оператора, услуг или продаже товара Клиенту. Персональные данные передаются в объеме, необходимом для оказания услуги/продаже товара с условием принятия партнерами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Перечень партнеров Оператора, которым может быть передана информация о персональных данных beliyservice.ru/services
Клиент вправе в любое время отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин, а равно отозвать свое согласие на обработку персональных данных частично или полностью путем информирования Оператора о своем отказе посредством направления соответствующего заявления в свободной форме на электронный адрес Оператора service@bsto.ru либо направления письма на почтовый адрес Оператора 127566, г. Москва, пр. Высоковольтный, д. 1, стр. 49. Сервисные сообщения, информирующие Клиента о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Клиентом.
Оператор вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Клиент дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Клиент вправе самостоятельно внести в изменения в настройках веб-браузера, запрещающие использование «Cookies» . В случае отключения «Cookies» некоторые функции сайта могут быть недоступны Клиенту.
Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта beliyservice.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.
При общении с Клиентом по телефону Оператор вправе вести запись телефонных переговоров, давая свои персональные данные Клиент соглашается на осуществление записи телефонных переговоров. Запись осуществляется с целью контроля качества работы сотрудников Оператора, а так же сотрудников-партнеров оператора, а так же с целью подтверждения принимаемого от клиента Заказа. Запись разговоров может быть предоставлена в судебные органы в качестве доказательства в случае возникновения спора между сторонами. Стороны придают юридическую силу аудиозаписи разговора.
Защита персональных данных
Оператор предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Если у Клиента возникнут вопросы в отношении Политики обработки персональных данных, а так же иные вопросы, связанные с его персональными данными, Клиент можете связаться с Оператором любым удобным для него способом: позвонив по телефону 8 (495) 988-38-30, направив сообщение на электронную почту service@bsto.ru направив письмо на почтовый адрес 127566, г. Москва, пр. Высоковольтный, д. 1, стр. 49.
Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Заключительные положения
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике, Оператор обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Посетитель сайта Оператора, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики обработки персональных данных.
Оператор оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Клиентом персональным данным без согласия Клиента.